ดูสาธิตการใช้งานได้ทันที จัดการการขายของอัตโนมัติ พนักงานเพียงแค่ป้อนข้อมูลตามขั้นตอนอย่างง่ายดาย
จัดเก็บ จัดการข้อมูลลูกค้า
อำนวยความสะดวกให้กระบวนการจัดการลูกค้าเป็นไปอย่างอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง: ขั้นตอนในการเก็บข้อมูลลูกค้า การจำแนกกลุ่ม (ลูกค้า พาร์ทเนอร์ ผู้จัดหา ตัวแทนจำหน่าย) ติดตามกระบวนการเข้าถึง และสื่อสารกับลูกค้า ตั้งแต่การประเมิน การจำแนกลูกค้าตามศักยภาพ ความสำคัญจนถึงการจัดการข้อมูลการติดต่อ
การจัดการกำหนดการและธุรกรรม
อนุญาตให้พนักงานติดตามกระบวนการทำธุรกรรมกับลูกค้าผ่านการจัดตารางโทรศัพท์ การนัดหมาย การติดตามกระบวนการทำงาน และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด คุณสมบัติในการตั้งงาน การแจ้งเตือนอัจฉริยะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้าที่กำลังดูแล หลีกเลี่ยงการพลาดข้อมูลลูกค้า
รายงาน & สถิติแบบเรียลไทม์
ระบบรายงานอย่างละเอียดช่วยให้พนักงาน และผู้จัดการสามารถติดตามกระบวนการทำธุรกรรมกับลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับโอกาสในการขาย การปิดการขาย และโอกาสในการขาย จากนั้นสามารถมองเห็นภาพรวมเพื่อหาแนวทางที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการตลาด
คุณสมบัติของ Mini CRM
การจัดการการติดต่อ
อนุญาตให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูลและประวัติการโต้ตอบของลูกค้ารายบุคคลได้
การจัดการบริษัท ธุรกิจ
อนุญาตให้ธุรกิจสามารถจัดการข้อมูล และประวัติการโต้ตอบสำหรับลูกค้าธุรกิจ
ฟิลด์ข้อมูลที่ปรับแต่งได้
อนุญาตให้ธุรกิจปรับแต่งฟิลด์ข้อมูลของลูกค้า และสามารถบันทึกข้อมูลได้
นำเข้า/ส่งออกโดย API- Excel
อนุญาตให้นำเข้า/ส่งออกข้อมูลลูกค้าจากไฟล์ Excel สามารถส่งออกรายงานเป็นไฟล์ Excel
การจัดการบันทึกข้อมูลตามการติดต่อแต่ละครั้ง
ติดตามประวัติการโต้ตอบของลูกค้า
การจำแนก Lead
อนุญาตให้จำแนก และวัดผลสถานะลูกค้าตามช่องทาง และธุรกิจที่แต่ละบริษัทกำหนด
ลดเวลาในการจัดการลูกค้าและเพิ่มรายได้
จัดระเบียบ และแบ่งปันข้อมูลในแบบศูนย์กลาง
อนุญาตให้เก็บรักษาข้อมูล และข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของธุรกิจจากทุกที่เข้ามาอยู่ในที่เดียวกัน ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลอีกต่อไป พนักงานสามารถประหยัดเวลาได้มากในการทำงานให้เสร็จสิ้นได้อย่างสะดวกที่สุด
ติดตามข้อมูล สถานะของลูกค้าที่มีศักยภาพ
ระบบช่วยให้พนักงานจับต้องได้ถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมด เช่นสถานะของลูกค้า ระดับความสนใจผลิตภัณฑ์ มีปัญหาในขั้นตอนใดหรือไม่ ฯลฯ การจับต้องได้ถึงลูกค้าที่มีศักยภาพช่วยให้ผู้จัดการสามารถนำเสนอแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดเพื่อเพิ่มอัตราการปิดดีล
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
การค้นหา การจำแนกลูกค้า และการจัดการงาน ฯลฯ ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นช่วยให้พนักงานประหยัดเวลาในการทำงาน เพื่อช่วงเวลาที่เหลือสามารถทำงานใหม่ที่ได้รับมอบหมายช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
