Với sự phát triển của thời kỳ công nghệ 4.0 và trí tuệ nhân tạo AI, công nghệ Face Matching ngày càng trở nên phổ biến và có nhiều ứng dụng quan trọng. Vậy Face Matching là gì? Hãy cùng StringeeX tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé! 

1. Face Matching là gì?

Face Matching còn được gọi là công nghệ nhận dạng khuôn mặt, là một phương pháp mạnh mẽ trong việc xác định nhận dạng khuôn mặt. Với khả năng so sánh một khuôn mặt với nhiều khuôn mặt khác thông qua ảnh, video hoặc người thực, Face Matching giúp nhận biết chính xác khuôn mặt đã được lưu trữ trước đó.

Cơ chế hoạt động của Face Matching bao gồm việc nhận dạng và phân biệt các đặc điểm trên khuôn mặt từ các hình ảnh hoặc video cụ thể. Hiện nay, công nghệ Face Matching đang được ứng dụng rộng rãi qua nhiều ứng dụng và đã mang lại những ảnh hưởng tích cực đáng kể cho cuộc sống của con người.

Một phương pháp thường được áp dụng để thực hiện điều này là so sánh các đặc trưng của khuôn mặt đã được xác định trước với dữ liệu khuôn mặt trong một cơ sở dữ liệu. Hệ thống này thường được áp dụng trong các lĩnh vực an ninh và có thể được đối chiếu với các hệ thống sinh trắc học khác như nhận dạng vân tay hoặc tròng mắt.

2. Nguyên lý hoạt động của Face Matching

Khi khách hàng tiến hành xác minh khuôn mặt qua việc quét camera, hệ thống sẽ tự động thực hiện việc so sánh để xác minh mức độ tương đồng với dữ liệu khuôn mặt mà khách hàng đã cung cấp trong quá trình đăng ký. Quá trình này được thực hiện qua các bước cụ thể sau:

  • Bước 1 - Thu thập mẫu: Sử dụng camera hoặc các thiết bị ghi hình khác như điện thoại, máy tính, iPad để lấy mẫu ảnh.
  • Bước 2 - Phân tích dữ liệu: Dữ liệu mẫu sẽ được trích xuất và phân tích chi tiết về các đặc điểm và hình ảnh.
  • Bước 3 - So sánh: Dữ liệu mẫu thu thập sẽ được so sánh với dữ liệu gốc đã lưu trong hồ sơ của khách hàng.
  • Bước 4 - Xuất kết quả: Hệ thống xác minh Face Matching sẽ cung cấp kết quả về mức độ tương đồng sau quá trình so sánh.
  • Bước 5 - Quá trình xác minh khuôn mặt diễn ra vô cùng nhanh chóng, chỉ trong vòng chưa đến 2 giây, khách hàng sẽ nhận được kết quả xác minh một cách chính xác và hiệu quả.

3. Vai trò của Face Matching là gì?

3.1. Xác minh khách hàng trong quy trình eKYC

Quy trình eKYC là một phương thức xác minh danh tính khách hàng trực tuyến đang được phổ biến rộng rãi, đặc biệt là trong các lĩnh vực như tài chính và ngân hàng. Quy trình KYC được sử dụng để hỗ trợ việc mở tài khoản, thực hiện giao dịch và sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, đồng thời cũng hạn chế rủi ro liên quan đến rửa tiền và lừa đảo.

Face Matching được sử dụng để xác minh danh tính của khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng, để đảm bảo rằng họ thực sự là người đăng ký và sử dụng dịch vụ. 

Quá trình xác minh khuôn mặt thường sử dụng các thuật toán trí tuệ nhân tạo để so sánh hình ảnh hoặc video selfie của khách hàng với thông tin tài liệu đã được cung cấp. Kết quả của quá trình này sẽ cho biết liệu có sự trùng khớp giữa hai nguồn thông tin này hay không, từ đó xác định xem có phải là cùng một người hay không.

Giải pháp định danh điện tử qua Video Call của StringeeX được áp dụng theo hình thức tích hợp vào nền tảng có sẵn của doanh nghiệp (Video Call API) và gói Contact Center dành cho doanh nghiệp chưa có tổng đài CSKH.

Với Video Call eKYC của Stringee, các ngân hàng không cần đầu tư mở rộng mạng lưới chi nhánh mà vẫn tiếp cận được khách hàng ở vùng sâu, vùng xa. Phía khách hàng không cần ra trực tiếp quầy mà chỉ mất vài phút để mở tài khoản, được cấp tài khoản Internet Banking ngay tại trang đăng ký hoặc Mobile App của ngân hàng. 

Quý doanh nghiệp quan tâm dịch vụ Video Call tích hợp eKYC của Stringee vui lòng đăng ký nhận tư vấn tại đây để biết thêm thông tin chi tiết.

3.2. Xác minh giao dịch

Thanh toán trực tuyến ngày càng phổ biến hơn, do vậy Face Matching đang ngày càng hiệu quả và mang lại lợi ích cho người dùng. Trong lĩnh vực thanh toán, xác minh khuôn mặt trở nên tiện lợi, khách hàng có thể dễ dàng sử dụng trên điện thoại thông minh. Bằng cách chụp ảnh tự sướng, công nghệ Face Matching tự động so sánh với hình ảnh đã đăng ký trước đó với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Công nghệ nhận diện khuôn mặt cũng áp dụng trong thanh toán mua sắm không tiếp xúc. Khi khách hàng mua sắm, khuôn mặt sẽ được quét qua camera tại các điểm bán hàng. Thông tin sản phẩm kèm theo hình ảnh khuôn mặt sẽ gửi đến tài khoản ngân hàng, tiền sẽ được trừ tự động. Điều này giúp khách hàng tránh gặp phức tạp trong quy trình thanh toán truyền thống.

3.3. Kiểm soát lưu lượng truy cập

Công nghệ nhận diện khuôn mặt cho phép kiểm soát và quản lý quyền truy cập vào các tòa nhà, văn phòng hoặc địa điểm cụ thể. Bằng cách áp dụng công nghệ Face Matching, hệ thống sẽ so sánh khuôn mặt từ hình ảnh chụp nhanh với thông tin về quyền truy cập. Điều này đảm bảo khả năng ngăn chặn kịp thời những người không được phép vào, cũng như ngăn chặn các hành vi không mong muốn.

Hiện nay, việc sử dụng nhận diện khuôn mặt còn giúp tăng cường mức độ an toàn và tiện lợi, tạo ra một hệ thống an ninh toàn diện cho các gia đình và tổ chức.

Tạm kết

Công nghệ Face Matching được xem là chìa khóa giúp tiết giảm tối đa chi phí vận hành và mở rộng chi nhánh, thu hút khách hàng mới, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng. StringeeX mong rằng quý bạn bạn đọc đã hiểu rõ Face Matching là gì và những lợi ích mà công nghệ này có thể mang lại cho doanh nghiệp thông qua bài viết trên đây.