StringeeX - Tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh

Xác thực tài khoản email

Vui lòng kiểm tra hòm thư của bạn để kích hoạt tài khoản. Bạn sẽ có trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa cùng StringeeX.

Gửi lại mail xác thực {{countdown + 's'}}

Đóng

Tất cả Kinh doanh Phát triển

Kinh doanh

Nâng cao 200% hiệu suất hoạt động của Call Center nhờ tích hợp CRM

Phát hành 2023-03-16

CRM được viết tắt từ tên tiếng anh: “Customer Relationship Management” tạm dịch là quản lý quan hệ khách hàng. Có thể hiểu đơn giản là doanh nghiệp quản lý các hoạt động tương tác, chăm sóc với khách hàng của mình hình thành nên các mối quan hệ khách hàng trung thành trong doanh nghiệp.

Kinh doanh

Emotional Marketing là gì? Bí quyết tạo nên “dư chấn” cảm xúc cho chiến dịch marketing hoàn hảo

Phát hành 2023-03-16

Bạn hãy nhớ lại những quảng cáo thú vị mình từng xem qua. Chúng có làm bạn ngạc nhiên, thích thú hay thậm chí là truyền động lực cho bạn? Nếu câu trả lời là có, hẳn bạn đã nhận ra yếu tố chung làm nên một quảng cáo xuất sắc đó chính là cảm xúc. Chiêu thức này trong Marketing có tên gọi là Emotional Marketing.

Kinh doanh

Hướng dẫn cài đặt phần mềm Auto Call trên tổng đài StringeeX

Phát hành 2023-03-13

Bài viết hướng dẫn chi tiết cài đặt phần mềm Auto call cho người không cần biết kỹ thuật.

Kinh doanh

Bí quyết xây dựng kịch bản telesales spa hiệu quả đến 99%

Phát hành 2023-02-22

Các ngành spa, dịch vụ thẩm mỹ, làm đẹp nói riêng luôn cần một đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng có kinh nghiệm dày dặn trong vấn đề giao tiếp thì mới đáp ứng được nhu cầu của thị trường và khách hàng. Ngoài ra, để đưa những thông tin dịch vụ đến với người dùng thì bạn cần phải có một kỹ năng xây dựng kịch bản telesales spa chuyên nghiệp.

Kinh doanh

Cách khắc phục tình trạng nhà mạng chặn số gọi ra

Phát hành 2023-02-13

Vừa qua là thời điểm nóng đối với nhiều doanh nghiệp đang triển khai hình thức telesales khi các nhà mạng đồng loạt siết chặt quy định về việc ngăn chặn cuộc gọi rác, tin nhắn gọi rác. Sim số cá nhân sử dụng cho mục đích telesales đều sẽ bị khoá. Giải pháp nào giúp doanh nghiệp khắc phục tình trạng này? Hãy cùng StringeeX tìm hiểu qua bài viết sau.

Kinh doanh

CRM Open Source là gì? Ưu và nhược điểm khi sử dụng CRM Open Source

Phát hành 2023-02-10

Khái niệm về phần mềm CRM đã quá quen thuộc với các doanh nghiệp ngày nay nhưng nhắc đến CRM Open Source thì không phải ai cũng nắm rõ nếu không làm trong lĩnh vực công nghệ. Cùng theo StringeeX tìm hiểu hình thức này qua bài viết sau.

Kinh doanh

Mẫu báo cáo kết quả kinh doanh nội bộ mới nhất năm 2023

Phát hành 2023-02-10

Đầu năm mới là thời điểm mà các doanh nghiệp bắt tay vào thực hiện tổng kết kết quả kinh doanh một năm vừa qua, làm căn cứ xác định đường hướng chiến lược cho năm mới. Trong bài viết này StringeeX sẽ chia sẽ đến bạn mẫu báo cáo kết quả kinh doanh nội bộ mới nhất theo quy định hiện hành.

Kinh doanh

Tổng hợp mẫu thư cảm ơn khách hàng được sử dụng nhiều nhất

Phát hành 2023-02-10

Việc gửi thư cảm ơn khách hàng, đối tác trong kinh doanh là hoạt động vô cùng thiết thực và quan trọng. Chỉ bằng những thiệp cảm ơn nho nhỏ nhưng bạn có thể bày tỏ được sự biết ơn dành cho khách hàng của mình. Cùng theo dõi ngay những mẫu thư cảm ơn đối tác, khách hàng hay và ý nghĩa nhất nhé.