Mở bài
Tết Nguyên Đán 2025 đang đến gần. Đây là thời điểm bận rộn của hầu hết doanh nghiệp vì nhu cầu mua sắm của khách hàng tăng cao. Hãy ứng dụng công nghệ đáng dùng trong dịp Tết 2025 để chuẩn bị cho mùa lễ hội sắp tới.
Ứng dụng công nghệ đáng dùng trong dịp Tết 2025
Ứng dụng quản trị doanh nghiệp
ERP (Enterprise Resource Planning)
Nguồn: Internet
Thay vì sử dụng các phần mềm rời rạc, thiếu sự liên kết, hệ thống ERP mang đến giải pháp toàn diện bằng cách tích hợp mọi chức năng quản lý vào một hệ thống duy nhất.
Nhờ đó, người quản lý có thể dễ dàng theo dõi và kiểm soát toàn bộ hoạt động của các phòng ban chỉ bằng cách kiểm tra các số liệu trên hệ thống.
CRM (Customer Relationship Management)
Nguồn: Internet
CRM (Customer Relationship Management) quản lý toàn diện mối quan hệ với khách hàng, tích hợp các hoạt động bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng vào một nền tảng duy nhất.
Hệ thống này không chỉ giúp doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình, tối ưu hóa nguồn nhân lực và xây dựng chính sách hiệu quả mà còn cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản, liên hệ và các dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất.
CRM hoạt động dựa trên việc phân tích sâu sắc thói quen, nhu cầu của khách hàng và cải thiện cách thức giao tiếp, từ đó tăng cường sự hài lòng và gắn kết.
Hiểu rõ CRM mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp bao gồm khả năng phân tích và tạo danh sách khách hàng tiềm năng, xử lý vấn đề nhanh chóng hiệu quả, đồng thời xây dựng các chiến lược chăm sóc khách hàng thông minh.
Công cụ nâng cao hiệu suất làm việc
Trello và Asana - quản lý dự án và đội nhóm
Nguồn: Internet
Hiện nay, có rất nhiều ứng dụng quản lý công việc, nhưng Trello và Asana luôn dẫn đầu trong các bảng xếp hạng và nhận được đánh giá cao từ người dùng nhờ giao diện đơn giản, trực quan và thao tác dễ dàng.
Trello nổi bật với việc áp dụng phương pháp Kanban, giúp trực quan hóa công việc thông qua các bảng thông tin chia thành nhiều cột trạng thái khác nhau. Điều này cho phép người dùng dễ dàng theo dõi và quản lý tiến độ công việc.
Asana cung cấp các tính năng nâng cao như tạo báo cáo chi tiết, tùy chỉnh quyền riêng tư cho các dự án quan trọng và chức năng tìm kiếm mở rộng. Nhờ đó, Asana không chỉ đảm bảo tính bảo mật mà còn giúp cải thiện hiệu suất làm việc đáng kể.
Cả hai ứng dụng đều là lựa chọn lý tưởng cho việc tối ưu hóa quản lý công việc cá nhân và nhóm.
Make - tự động hóa quy trình
Nguồn: Internet
Cả Make và Zapier đều hỗ trợ tự động hóa quy trình làm việc, nhưng Make có khả năng linh hoạt thích nghi với phong cách làm việc riêng của từng cá nhân.
Thay vì buộc bạn phải điều chỉnh cách làm việc để phù hợp với các khuôn mẫu cứng nhắc như Zapier, Make cho phép bạn tự do tùy chỉnh và sáng tạo, đảm bảo công cụ tự động hóa phù hợp hoàn hảo với nhu cầu và quy trình của bạn.
Công cụ hỗ trợ công việc văn phòng từ xa
Ứng dụng hội họp trực tuyến - Microsoft Teams, Zoom
Người dùng Microsoft Teams có thể dễ dàng tham gia các cuộc họp trên Zoom chỉ với một cú nhấp chuột mà không cần phải thực hiện các bước chuyển đổi phức tạp giữa các nền tảng.
Để tận hưởng đầy đủ tính năng trong cuộc họp Zoom, bạn cần kích hoạt tùy chọn Tham gia với vai trò khách trực tiếp từ Microsoft Teams.
Lưu trữ và chia sẻ dữ liệu - Google Workspace, OneDrive
OneDrive là dịch vụ lưu trữ đám mây của Microsoft, cho phép người dùng quản lý, sao lưu, lưu trữ, và chia sẻ dữ liệu từ bất kỳ thiết bị nào được kết nối với đám mây. Microsoft cung cấp 5GB dung lượng miễn phí cho người dùng OneDrive.
Google Drive, một dịch vụ lưu trữ đám mây tương tự, cho người dùng dung lượng miễn phí lớn hơn, lên đến 15GB.
Sự khác biệt lớn nhất giữa hai dịch vụ này nằm ở khả năng tích hợp:
OneDrive kết nối liền mạch với bộ công cụ Microsoft Office 365, mang đến sự tiện lợi cho những người thường xuyên làm việc với Word, Excel và PowerPoint.
Google Drive lại được tích hợp sâu với Google Workspace, bao gồm các ứng dụng như Google Docs, Sheets và Slides.
Cả hai đều là sự lựa chọn tuyệt vời, tùy thuộc vào hệ sinh thái mà bạn thường sử dụng.
Khác
Quản lý thời gian và lịch làm việc - Notion Calendar
Notion Calendar không chỉ cho phép bạn quản lý và theo dõi chi tiết lịch trình cá nhân mà còn cung cấp các tính năng tương tự như Google Calendar và Apple Calendar.
Bạn có thể chia sẻ lịch rảnh của mình để thuận tiện trong việc phối hợp công việc hoặc lên lịch họp mặt. Tính năng Quick Meeting giúp tạo các cuộc họp nhanh chóng và hiệu quả.
Với sự tiện ích này, Notion Calendar trở thành công cụ lý tưởng cho cá nhân và hỗ trợ đắc lực cho sinh viên và nhân viên trong việc quản lý thời gian và công việc một cách chuyên nghiệp.
Ứng dụng thanh toán và xử lý giao dịch nhanh - Ví điện tử như Momo, ZaloPay
Cả Momo và ZaloPay đều là ví điện tử hàng đầu, mang đến sự tiện lợi khi thanh toán và xử lý giao dịch nhờ tính năng quét mã QR. Với mức độ phổ biến càng ngàng càng tăng, phương thức thanh toán này đã được áp dụng rộng rãi tại nhiều địa điểm trên khắp các tỉnh thành.
Đối với những người yêu thích mua sắm trực tuyến, Momo và ZaloPay còn tích hợp thanh toán trên các sàn thương mại điện tử lớn như Lazada, Shopee và Tiki. Đặc biệt, người dùng có thể tận hưởng hàng loạt ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn, phù hợp với mọi đối tượng. Hơn nữa, các giao dịch qua ví điện tử này đều miễn phí, giúp bạn tiết kiệm chi phí tối đa.
Kết bài
Ứng dụng công nghệ đáng dùng trong dịp Tết 2025 vào kinh doanh một cách hiệu, bạn sẽ có thêm một trợ thủ đắc lực để giúp mình quản lý công việc, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh thu.