Trong kinh doanh, ngoài chất lượng của sản phẩm, dịch vụ thì cách chào hàng cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng để thu hút và thuyết phục khách hàng. Vậy hãy cùng StringeeX tìm hiểu cách chào hàng hiệu quả cho nhân viên sale và tham khảo một số mẫu câu chào hàng hay nhất hiện nay nhé! 

1. Chào hàng là gì?

Chào hàng là cách để một bên gửi thông báo hoặc giới thiệu đến một hoặc nhiều đối tượng đã được xác định rõ ràng, nhằm thể hiện ý định muốn mua hoặc bán hàng hóa dựa trên những điều kiện cụ thể. Việc chấp nhận đề nghị này từ phía được đề nghị sẽ tạo nên quan hệ hợp đồng mua bán hàng hoá.

Bạn không cần phải là một nhà văn hay nhà thơ để tạo ra những lời chào hàng sáng tạo và ấn tượng. Có rất nhiều cách khác nhau để bạn thu hút khách hàng. Bạn có thể bắt đầu bằng cách tán dương khách hàng, giới thiệu các tính năng nổi bật của sản phẩm hoặc mời họ trải nghiệm sản phẩm trực tiếp.

Cùng StringeeX khám phá các cách chào hàng hiệu quả trong phần tiếp theo nhé! 

2. Các cách chào hàng hiệu quả

Để đưa sản phẩm mới nhanh chóng vào thị trường và đạt được thành công trong việc bán hàng, việc áp dụng các chiến lược thông minh rất quan trọng. Cách chào bán sản phẩm mới đóng vai trò quyết định trong từng bước giới thiệu sản phẩm, tiếp cận khách hàng và chiếm lĩnh thị phần. 

Dưới đây là một số hành động tiếp thị mà bạn có thể áp dụng:

2.1. Đặt tên sản phẩm dễ đọc và nhớ 

Quan trọng hơn là chỉ tập trung vào câu chào hàng hay, việc đặt tên sản phẩm thường bị bỏ qua. Tuy nhiên, đây là yếu tố quan trọng và cần thiết để ghi nhớ sản phẩm trong tâm trí khách hàng. 

Để khách hàng nhớ tên sản phẩm lâu dài, hãy đặt cho nó một cái tên ấn tượng, dễ đọc và dễ nhớ. Tránh việc sử dụng viết tắt hoặc mô tả quá trực tiếp trong tên sản phẩm, vì điều này làm cho tên khó nhớ và không tạo ấn tượng mạnh cho khách hàng.

2.2. Tóm gọn đặc điểm sản phẩm 

Khi tiếp thị và giới thiệu sản phẩm, nhiều nhân viên có xu hướng dài dòng trong việc giới thiệu sản phẩm mới. Tuy nhiên, khách hàng thường không có nhiều thời gian để lắng nghe một giới thiệu dài dòng về sản phẩm. 

Để thu hút và giữ sự chú ý của khách hàng, hãy tóm gọn các đặc điểm chính của sản phẩm bằng một vài câu hoặc từ ngắn gọn nhất có thể. Điều này giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt và hiểu rõ về sản phẩm mới, đồng thời tiết kiệm thời gian cho cả hai bên và mang lại hiệu quả cao.

2.3. Quảng cáo sản phẩm trên nhiều kênh

Để sản phẩm mới và dịch vụ của bạn được biết đến nhiều hơn và đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp cần tiếp cận khách hàng thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau, bao gồm mạng xã hội, email, internet, trang web, triển lãm thương mại, văn hóa sản phẩm và cả các phương pháp truyền thống. Điều này giúp tiếp cận thị trường và người tiêu dùng một cách dễ dàng hơn.

2.4. Xây dựng hình ảnh sản phẩm hấp dẫn và rõ ràng 

Hình ảnh sản phẩm đẹp là cách thể hiện các đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ, thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ấn tượng tốt ngay từ khi sản phẩm mới ra mắt. Việc xây dựng hình ảnh sắc nét, rõ ràng giúp tạo sự nhất quán cho các sản phẩm và dịch vụ mới của doanh nghiệp. Đây là một bước quan trọng để tạo được ấn tượng ban đầu với khách hàng.

Để thành công trong việc bán hàng sản phẩm mới, việc áp dụng các chiến lược thông minh và chào bán sản phẩm một cách hiệu quả rất quan trọng. Bằng cách đặt tên dễ nhớ, tóm gọn đặc điểm sản phẩm, quảng cáo trên nhiều kênh và xây dựng hình ảnh sản phẩm hấp dẫn, bạn sẽ có cơ hội thu hút khách hàng, tạo được hiệu quả và đạt được thành công trong việc giới thiệu sản phẩm mới của mình.

Để thực hiện tốt nhất và hiệu quả nhất hoạt động chào hàng, các doanh nghiệp cần có sự hỗ trợ của các công cụ quản lý giúp tăng hiệu suất làm việc và tiết kiệm thời gian hơn. Với phần mềm hỗ trợ các doanh nghiệp có thể dễ dàng sử dụng nhiều công cụ chào hàng khác nhau như gửi email, cuộc gọi lạnh - cold call, Voice Brandname, SMS Brandname…

StringeeX là đơn vị cung cấp phần mềm tổng đài giúp doanh nghiệp bạn tổ chức trung tâm xử lý cuộc gọi một cách tinh giản, khoa học mà bạn đang tìm kiếm. Đồng thời, StringeeX hỗ trợ đăng ký gói dịch vụ Voice Brandname, SMS Brandname và thiết lập lời chào tổng đài giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu tới khách hàng.

Nói thêm về phần mềm tổng đài StringeeX, phần mềm được trang bị đầy đủ tính năng xử lý cuộc gọi đến - cuộc gọi đi của một tổng đài thông thường, cung cấp hệ thống xử lý cuộc gọi chất lượng cao giúp đảm bảo về âm thanh, hình ảnh và tín hiệu luôn ở mức tốt nhất. 

Ngoài ra, phần mềm còn tích hợp CSKH trên đa nền tảng: Facebook, Zalo OA, Live-chat… trên một phần mềm duy nhất. Khách hàng được chăm sóc nhanh chóng, doanh nghiệp dễ dàng quản lý thông tin, phục vụ hoạt động marketing về sau. Để được tư vấn chi tiết về phần mềm, xin mời đăng ký nhanh tại đây:

3. Tổng hợp các mẫu câu chào hàng hay nhất 2023

Dưới đây là một số câu chào hàng độc đáo, mang tính hài hước và vui nhộn, đảm bảo khách hàng khó lòng từ chối:

• "Ở đây có bán đồ ăn ngon hơn cả mối tình đầu của bạn. Đảm bảo không gây thất vọng!"
• "Sản phẩm này được sản xuất theo công nghệ tiên tiến nhất châu Âu, nhưng giá chỉ tính theo tiêu chuẩn nông thôn châu Á. Bạn sẽ không cần phải đổi quốc gia để trải nghiệm chất lượng!"
• "Xả hàng tồn kho giá bèo, giá rẻ đến mức người nghèo cũng có thể mua được. Không phân biệt túi tiền!"
• "Mua hàng giảm giá sâu, cả mùa không lo âu! Tiết kiệm tiền mà vẫn được sắm đồ đẹp, tuyệt vời phải không?"
• "Tháng cô hồn, sale cực mạnh cho những tâm hồn cô đơn. Đến với chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy niềm vui giữa những ngày mưa giông!"
• "Hàng thì đẹp, người thì xinh, gặp nhau chính là định mệnh. Đừng bỏ lỡ cơ hội có một sản phẩm tuyệt vời và gặp gỡ người thú vị!"
• "Xúng xính váy áo, chị em xinh lung linh. Đến với chúng tôi, bạn sẽ tỏa sáng và thu hút mọi ánh nhìn!"
• "Thích thì mua, không thích thì mua sản phẩm khác. Vì chúng tôi đảm bảo bạn sẽ tìm thấy điều gì đó phù hợp với sở thích và nhu cầu của mình!"

Những câu chào hàng độc đáo và ấn tượng trên đây sẽ giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng lượng tương tác trên các kênh online. Đôi khi, bạn cũng có thể đặt những câu hỏi không liên quan trực tiếp đến sản phẩm nhưng gây quan tâm chung của khách hàng để tạo sự kết nối và khám phá ý kiến của họ. Dần dần, họ sẽ tin tưởng hơn và trở thành những khách hàng thân thiết với thương hiệu.

>>> Tham khảo thêm ngay:

Tổng hợp các mẫu Email Marketing chào hàng ấn tượng

Tổng hợp các mẫu thư chào hàng áp dụng cho từng ngành

Tạm kết

Bài viết trên đây đã trình bày rất chi tiết và rõ ràng về các cách chào hàng hiệu quả, đồng thời cũng đã gợi ý một số mẫu câu chào hàng vui vẻ, hài hước có thể dùng trong bán hàng. StringeeX hy vọng bài viết sẽ mang đến những thông tin hữu ích và giúp được các bạn đọc trong công việc của mình!