Ngày nay, các doanh nghiệp đang tận dụng tối đa công nghệ và chiến lược trực tuyến để tiếp cận khách hàng và tăng lưu lượng truy cập các nền tảng truyền thông của doanh nghiệp. Khi nhắc đến việc kết nối với đối tượng mục tiêu, Organic Marketing là một trong những chiến lược tốt nhất các công ty cần cân nhắc.

Nếu doanh nghiệp bắt đầu với ngân sách eo hẹp hoặc đơn giản muốn tiết kiệm chi phí, thì Organic Marketing có tác động lớn để phát triển doanh nghiệp cũng như quảng bá sản phẩm và dịch vụ với chi phí thấp. Hôm nay, chúng ta sẽ giải đáp Organic Marketing là gì cũng như phân biệt với Paid Marketing.

1. Organic Marketing là gì?

Vậy thực chất Organic Marketing là gì? Organic Marketing đề cập đến một cách tiếp cận chỉ tập trung vào tài sản tự nhiên hoặc sẵn có của công ty để quảng bá thương hiệu cũng như sản phẩm/dịch vụ. Đó là một chiến lược phụ thuộc nhiều vào các hoạt động không trả phí khác nhau như Marketing truyền miệng, tận dụng nội dung do người dùng tạo, sử dụng những người có ảnh hưởng để quảng cáo không mất phí, tối ưu hóa SEO,... 

Trọng tâm chính của Organic Marketing nhằm thu hút khách hàng và phát triển doanh nghiệp bằng nội dung độc đáo theo cách tự nhiên, không gượng ép. Nó hỗ  trợ thiết lập kết nối cảm xúc với đối tượng mục tiêu, chiếm được lòng tin của họ và xây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu dài. Cụ thể, một chiến lược Organic chủ yếu tập trung vào giai đoạn nâng cao nhận thức về doanh nghiệp của khách hàng.

>>> Tham khảo thêm bài viết:

2. Tầm quan trọng của Organic Marketing là gì?

Organic Marketing là điều cần thiết cho bất kỳ chiến lược kinh doanh thành công nào trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay. Với nỗ lực nhất quán và thời gian đầu tư vào sản xuất nội dung, Organic Marketing có thể mang lại một lượng khách truy cập ổn định và doanh số bán hàng ổn định theo thời gian. Tầm quan trọng của Organic Marketing là gì sẽ được giải đáp dưới đây:

2.1. Nâng cao nhận thức về thương hiệu

Việc xây dựng thương hiệu organic có khả năng thu hút nhiều sự chú ý từ những người đã quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp. Điều này có thể giúp xây dựng sự công nhận thương hiệu, niềm tin và mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Bằng cách nhắm mục tiêu các từ khóa liên quan đến những gì khách hàng đang tìm kiếm, kết quả tối ưu hóa công cụ tìm kiếm không phải trả tiền có thể hoạt động như một hình thức xác thực rằng website doanh nghiệp hữu ích và chứa những gì họ đang tìm kiếm.

2.2. Thiết lập niềm tin

Organic Marketing giúp tạo kết nối cảm xúc với khách hàng hiện tại và đối tượng tiềm năng bằng cách tập trung vào việc trợ giúp, giáo dục, thấu hiểu hoặc giải trí cho khách hàng với nội dung giá trị. Tạo nội dung có mục đích và tối ưu hóa nội dung đó để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu là rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thiết lập niềm tin cho thương hiệu.

Nội dung chất lượng cung cấp giá trị thực và tránh các quảng cáo quá lố cũng là chìa khóa để nuôi dưỡng các mối quan hệ trực tuyến lâu dài. Nội dung là một trong những công cụ quan trọng nhất trong bộ công cụ của Marketers và nên được sử dụng để phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

2.3. Kết quả dài hạn

Organic Marketing mất nhiều thời gian hơn để có kết quả so với các hình thức Marketing khác, nhưng ưu điểm lại mang tính lâu dài và giúp tạo lưu lượng truy cập liên tục cho các website. Sau khi nghiên cứu và tạo nội dung chất lượng cao ở nhiều định dạng khác nhau, doanh nghiệp có thể tập trung nỗ lực vào việc tăng lưu lượng truy cập website không phải trả tiền – bao gồm thu hút người theo dõi cho các bài đăng trên mạng xã hội và tài khoản mạng của họ.

Bằng cách tối ưu hóa tài sản nội dung để giao tiếp với công cụ tìm kiếm, một website có thể tăng cơ hội xếp hạng cao hơn trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Cuối cùng, sự kiên nhẫn và nhất quán là chìa khóa để đảm bảo rằng các doanh nghiệp tận dụng tối đa chiến lược Organic Marketing của họ trong dài hạn.

3. Sự khác biệt giữa Paid Marketing và Organic Marketing là gì?

Cuối cùng, mục tiêu của Organic Marketing và Paid Marketing là như nhau: quảng cáo các dịch vụ và sản phẩm của công ty để tạo ra nhiều lưu lượng truy cập thương hiệu hơn. Tuy nhiên, có một số khác biệt chính:

3.1. Organic Marketing có thể lâu dài, trong khi Paid Marketing là tạm thời

Khi nội dung không phải trả tiền như các bài đăng trên blog xuất hiện trên Internet, nó sẽ tiếp tục mang lại nhiều lưu lượng truy cập hơn miễn là nó vẫn giữ được mức độ liên quan. Mặc dù không phải tất cả nội dung organic đều bền vững, nhưng các thương hiệu có thể tạo ra nội dung bền bỉ với thời gian và tiếp tục xếp hạng trong công cụ tìm kiếm hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm sau khi được đăng tải.

Mặt khác, Paid Marketing chỉ hoạt động trơn tru khi bạn trả tiền cho nó. Ngay sau khi ngừng quảng cáo không còn được hiển thị và lưu lượng truy cập website từ nguồn này cũng ngừng.

3.2. Organic Marketing thường ít tốn kém hơn so với Paid Marketing

Organic Marketing không chỉ thường tồn tại lâu hơn so với Paid Marketing mà còn rẻ hơn. Miễn là có hiểu biết về SEO, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa website của mình và các nội dung khác cho tìm kiếm không phải trả tiền với ngân sách hạn chế.

Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ, Organic Marketing có thể đặc biệt hấp dẫn. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lớn cũng đang chuyển sang Inbound Marketing để đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu vì tính hiệu quả của nó. Mặc dù có vẫn có các chi phí phát sinh, nhưng chi phí này nhỏ so với số tiền doanh nghiệp phải bỏ ra cho quảng cáo mỗi tuần.

Tìm kiếm có trả tiền và các loại quảng cáo mất phí khác yêu cầu trả trước một số ngân sách. Ngân sách của bạn càng cao, cơ hội đặt giá thầu cạnh tranh cho từ khóa muốn hiển thị càng cao. Mặc dù Paid Marketing thường tốn nhiều chi phí hơn so với Organic Marketing, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là Paid Marketing vẫn có thể mang lại ROI lành mạnh.

3.3. Organic Marketing cần thời gian trong khi Paid Marketing mang lại kết quả tức thời hơn

Rõ ràng Organic Marketing mang lại kết quả lâu dài, tuy nhiên, nó cũng cần một lượng thời gian và công sức đáng kể để mọi thứ được hiệu quả. Cũng cần lưu ý rằng giống như doanh nghiệp đang cố gắng tạo nội dung chất lượng cao, tập trung vào SEO, thì đối thủ cạnh tranh cũng vậy.

Vì vậy, doanh nghiệp vẫn phải cạnh tranh để giành không gian trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) khi nội dung organic có thời gian phát huy tác dụng kỳ diệu của nó. Nếu doanh nghiệp không có thời gian chờ đợi chiến lược Organic Marketing đưa vào hoạt động, thì tìm kiếm có trả tiền có thể đưa sản phẩm và dịch vụ đến với người xem sớm hơn.

Tạm kết

Organic Marketing là một công cụ mạnh mẽ trong thế giới kinh doanh, mang lại cho các công ty những kết quả có giá trị và lâu dài. Sử dụng các phương pháp organic, tận dụng phương tiện truyền thông xã hội, tạo nội dung, tối ưu hóa website và phân tích thói quen lưu lượng truy cập hiện tại, có thể giúp tiếp cận đối tượng mục tiêu, tăng nhận thức về thương hiệu và tạo mối quan hệ tích cực với khách hàng. Tất cả những điều này đều cần thiết để doanh nghiệp thành công lâu dài.

Trên đây là câu trả lời cho Organic Marketing là gì. Sau cùng, việc quản lý và đo lường dữ liệu khách hàng là điều cần thiết với chiến lược Organic Marketing.  StringeeX là tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh có khả năng tích hợp với các phần mềm CRM sẵn sàng đồng hành với doanh nghiệp. StringeeX giúp việc quản lý tối đa dữ liệu khách hàng, đánh giá KPI của đội ngũ nhân viên trở nên dễ dàng, từ đó nâng cao lợi nhuận và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Đăng ký trải nghiệm đầy đủ tính năng của phần mềm StringeeX ngay tại đây: