Chính sách hoa hồng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy nhân viên kinh doanh làm việc năng suất hơn và tạo ra nhiều doanh số hơn cho doanh nghiệp. Hãy cùng StringeeX khám phá ngay các chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh chi tiết và đầy đủ nhất trong bài viết dưới đây nhé! 

1. Chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh là gì?

Chính sách hoa hồng dành cho nhân viên kinh doanh là hình thức thưởng được tính dựa trên một khoảng phần trăm của giá trị hàng hóa hoặc dịch vụ mà nhân viên giao dịch thành công. Mỗi doanh nghiệp sẽ áp dụng các quy định khác nhau về tiền hoa hồng.

Chính sách này nhằm mục đích khuyến khích nhân viên kinh doanh làm việc hiệu quả và tăng cường năng suất. Thay vì chỉ làm đủ giờ tại văn phòng và sau đó kết thúc công việc, nhân viên sẽ nỗ lực hơn để đem về nhiều đơn hàng nhất có thể cho doanh nghiệp. Điều này mang lại lợi ích cho cả hai bên, thúc đẩy sự tích cực và đồng thời tăng cường hiệu suất làm việc.

Để đảm bảo sự minh bạch và công bằng, các chi tiết cụ thể về khoản hoa hồng cần được quy định và thảo luận rõ ràng giữa doanh nghiệp và nhân viên bán hàng.

Tham khảo thêm: Hướng dẫn xây dựng chính sách lương thưởng cho nhân viên kinh doanh

2. Top 5 chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh thông dụng nhất

Tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh và tình hình phát triển của mỗi doanh nghiệp sẽ áp dụng các chính sách hoa hồng khác nhau. Dưới đây là năm mô hình chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh phổ biến nhất hiện nay:

2.1. Hoa hồng theo tỷ lệ phần trăm cố định

Phương pháp này thường được áp dụng trong các doanh nghiệp bán các sản phẩm có giá không chênh lệch quá lớn, không có sự biến động đáng kể.

Ví dụ, công ty X kinh doanh sản phẩm A, mỗi khi nhân viên bán thành công một sản phẩm, họ sẽ nhận được 3% giá trị của đơn hàng đó.

Cụ thể, giả sử nhân viên bán được một sản phẩm A với giá 1.000.000 đồng, số tiền hoa hồng tương ứng sẽ là: 1.000.000 đồng x 5% = 50.000 đồng.

2.2. Hoa hồng theo nấc thang

Hình thức tính hoa hồng theo nấc thang đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay. Theo cách này, giá trị hoa hồng tăng theo từng cấp độ giá trị đơn hàng, được chia nhỏ và cộng lại theo quy định.

Ví dụ: Công ty quy định các mức hoa hồng tương ứng với giá trị hóa đơn như sau:

• Dưới 50.000.000 đồng: 2%
• Từ 50.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng: 4%
• Từ 100.000.000 đồng trở lên: 5%

Nếu nhân viên chốt được một đơn hàng trị giá 110.000.000 đồng, khoản hoa hồng mà họ sẽ nhận được được tính như sau:

50.000.000 x 2% + (100.000.000 - 50.000.000) x 4% + (110.000.000 - 100.000.000) x 5% = 35.0000.0000 đồng

2.3. Chính sách hoa hồng theo điều kiện cụ thể

Phương thức tính hoa hồng này đặt trọng tâm vào việc khích lệ sự cam kết và hiệu suất cao từ nhân viên. Bởi vì số tiền thưởng được xác định dựa trên một phần trăm của tổng doanh thu. Cụ thể, đây là cách tính hoa hồng khi nhân viên kinh doanh đạt được doanh thu vượt quá mức yêu cầu hoặc hoàn thành chỉ tiêu doanh thu trước thời hạn đã đề ra.

Doanh nghiệp sẽ áp dụng một phần trăm xác định trên tổng doanh thu theo các điều kiện đã thỏa thuận trước đó. Khi doanh thu tăng lên, số tiền hoa hồng cho nhân viên cũng tăng theo. Hệ quả là, nhân viên sẽ được động viên để tạo ra giá trị cao hơn cho doanh nghiệp.

2.4. Hoa hồng trích theo phần trăm của dự án kinh doanh

Phương thức trả hoa hồng này áp dụng cho các doanh nghiệp hoạt động dựa trên dự án. Mỗi khi một dự án được hoàn thành thành công, nhân viên kinh doanh sẽ nhận được một tỷ lệ phần trăm hoa hồng, được tính trên tổng giá trị của dự án đó.

Đặc biệt, tỷ lệ phần trăm hoa hồng có thể thay đổi tùy thuộc vào độ khó của dự án, tạo ra một hệ thống cạnh tranh công bằng giữa các nhân viên khi họ đạt được thành công trong việc ký kết các dự án.

2.5. Hoa hồng tính theo thâm niên làm việc

Một trong những chính sách đặc quyền để giữ chân nhân viên là thưởng hoa hồng theo thâm niên làm việc. Điều này có nghĩa là phần trăm hoa hồng dành cho nhân viên có thâm niên làm việc lâu dài sẽ cao hơn so với những nhân viên mới, thể hiện sự đánh giá đặc biệt cho sự cam kết và đóng góp lâu dài của họ.

Tham khảo thêm: Cách tạo động lực cho nhân viên sale mà nhà quản lý giỏi phải biết

3. Cách xây dựng chính sách hoa hồng hiệu quả cho doanh nghiệp

Không có một chính sách nào có thể phù hợp cho tất cả mọi doanh nghiệp. Những gì có thể hiệu quả đối với một tổ chức có thể không phù hợp với tổ chức khác. Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp đều phải tận dụng nhiều chính sách hoa hồng khác nhau cho nhóm nhân viên bán hàng của họ.

Dưới đây là những tiêu chí quan trọng mà bạn cần xem xét khi xây dựng kế hoạch hoa hồng bán hàng cho doanh nghiệp của mình:

3.1. Mục tiêu kinh doanh của công ty

Mục tiêu kinh doanh chính là cơ sở cho việc xây dựng chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh.

Ví dụ, mục tiêu của doanh nghiệp là đánh vào thị trường mới hay tăng doanh thu lên X%. Mỗi mục tiêu khác nhau sẽ có chính sách hoa hồng khác nhau. Doanh nghiệp cần dựa vào mục tiêu kinh doanh của mình để xây dựng chính sách phù hợp. 

3.2. Các vai trò khác nhau trong đội ngũ bán hàng

Chính sách hoa hồng bán hàng sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào các vai trò khác nhau trong tổ chức. Ví dụ, một chính sách hoa hồng cho quản lý kinh doanh vùng miền sẽ khác biệt so với kế hoạch áp dụng cho giám đốc bộ phận Account.

Để xây dựng chính sách hoa hồng phù hợp cho mỗi vai trò, doanh nghiệp có thể làm theo các bước sau:

• Bắt đầu bằng việc tạo sơ đồ liệt kê các vai trò khác nhau trong nhóm bán hàng và xác định nhiệm vụ của từng vai trò. Đơn giản hóa quá trình bằng cách phân chia vai trò thành ba nhóm chính: Chưa có kinh nghiệm, Kinh nghiệm trung bình, Nhiều kinh nghiệm.
• Tiếp theo, dành thời gian để hiểu rõ các vai trò và trách nhiệm cụ thể mà họ phải đảm nhận.
• Cuối cùng, đồng bộ mục tiêu của họ với tầm nhìn kinh doanh của bạn để đảm bảo sự phù hợp và động lực hiệu quả.

3.3. Dựa vào ngân sách và ngành

Việc xây dựng chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh cũng cần được dựa trên nguồn ngân sách và mức trung bình của từng ngành.

Theo khảo sát BLS OES năm 2019, mức hoa hồng trung bình theo ngành là:

• Bán lẻ: 29.360 USD
• Bất động sản: 62.060 USD
• Bảo hiểm: 67.780 USD
• Kỹ thuật: 112.780 USD
• Quảng cáo: 64.660 USD
• Chứng khoán, Hàng hóa và Dịch vụ tài chính: 93.090 USD
• Bán buôn và Sản xuất, Kỹ thuật và Sản phẩm Khoa học: 92.980 USD

Lương và tỷ lệ hoa hồng cũng thay đổi theo ngành. Ví dụ, người làm nhà thầu độc lập có thể nhận mức hoa hồng lớn với cấu trúc 100% hoa hồng và không có lương cơ bản. Ngược lại, trong các ngành như dược phẩm, tỷ lệ lương trên hoa hồng thường là 75:25.

Xác định mức lương cơ bản cho từng vai trò dựa trên mục tiêu và doanh thu công ty, sau đó xác định giới hạn hoa hồng bạn sẵn sàng trả đối với đội ngũ bán hàng của mình.

Xem thêm: 10 bí quyết quản lý đội nhóm bán hàng hiệu quả nhất

Tạm kết

Bài viết trên đây đã trình bày rất chi tiết về chính sách hoa hồng cho nhân viên kinh doanh, bao gồm các chính sách phổ biến và cách xây dựng chính sách. Chúng ta nhìn thấy rằng, việc xây dựng các chính sách hoa hồng là vô cùng quan trọng trong việc thúc đẩy tinh thần làm việc cũng như giữ chân nhân viên kinh doanh. 

Doanh nghiệp nên dành thời gian để phát triển một chính sách hoa hồng một cách đầy đủ, chi tiết, rõ ràng và công bằng.

Bên cạnh đó, để tối ưu hóa hiệu suất bán hàng và tiết kiệm thời gian, StringeeX cung cấp phần mềm quản lý telesales đa nhiệm. Bên cạnh việc là một tổng đài quản lý telesales, StringeeX tích hợp Mini CRM với các tính năng lưu trữ và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng. Đây là giải pháp toàn diện phù hợp cho mọi loại doanh nghiệp, từ startup và doanh nghiệp vừa, nhỏ đến các tập đoàn lớn.

Khám phá thêm về dịch vụ của StringeeX tại đây: