Zoho Mail không chỉ đơn giản là một hộp thư điện tử, nó còn là trung tâm xử lý các giao tiếp của doanh nghiệp. Hãy cùng nhau tìm hiểu về Zoho mail qua những tính năng và ưu điểm mà dịch vụ này mang lại, từ sự chuyên nghiệp trong quản lý email đến tích hợp mượt mà với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái Zoho. 

1. Zoho mail là gì?

Zoho Mail là một dịch vụ email và giải pháp liên lạc do Zoho Corporation cung cấp, hỗ trợ cả doanh nghiệp và người dùng cá nhân. Nổi lên như một biểu tượng đại diện cho sự đa dạng và mạnh mẽ trong giải pháp doanh nghiệp, Zoho Mail được xây dựng với mục tiêu tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. 

Zoho Mail không chỉ là một hộp thư điện tử đơn giản, mà là một công cụ toàn diện, mở ra không gian cho sự linh hoạt và tối ưu hóa công việc hàng ngày. Với khả năng tích hợp mượt mà với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái Zoho, Zoho Mail không chỉ giúp kết nối thông tin mà còn tạo nên một trải nghiệm đồng bộ và mạch lạc.

Bài viết có thể bạn quan tâm: 

2. Các tính năng nổi bật của Zoho mail là gì so với các ứng dụng email khác?

Sau khi tìm hiểu Zoho mail là gì chúng ta hãy xem xem tại sao nên chọn Zoho mail thay vì các ứng dụng Email khác nhé. Zoho Mail không chỉ là một ứng dụng email thông thường, mà là một công cụ toàn diện, giúp doanh nghiệp và người dùng cá nhân tối ưu hóa công việc và giao tiếp một cách hiệu quả. Nó so với các ứng dụng email khác có những ưu điểm nổi trội như sau:

  • Tên miền riêng: Zoho Mail cho phép bạn sử dụng tên miền riêng cho địa chỉ email của bạn. Điều này giúp tăng tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp và cá nhân.
  • Lưu trữ dung lượng lớn: Zoho Mail cung cấp dung lượng lưu trữ email lớn hơn so với các dịch vụ email phổ biến khác như Gmail hay Outlook.com. Gói miễn phí cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ và các gói cao cấp có thể lên đến 1TB.
  • Tích hợp nhiều ứng dụng: Zoho Mail tích hợp nhiều ứng dụng văn phòng và cộng tác như Zoho Calendar, Zoho Contacts, Zoho Writer, Zoho Docs, Zoho Sheets, Zoho Projects, v.v. Điều này giúp bạn làm việc hiệu quả hơn và quản lý mọi thứ từ một nơi.
  • Bảo mật cao: Zoho Mail cam kết bảo mật dữ liệu của bạn với các biện pháp an ninh tiên tiến như mã hóa email, chống spam và virus, sao lưu dữ liệu, v.v.
  • Giá cả hợp lý: Zoho Mail cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức giá phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn có thể bắt đầu với gói miễn phí hoặc nâng cấp lên các gói cao cấp để sử dụng nhiều tính năng hơn.

Zoho Mail còn có các tính năng nổi bật khác như:

  • Giao diện trực quan và dễ sử dụng
  • Hỗ trợ đa nền tảng: truy cập Zoho Mail trên mọi thiết bị
  • Tùy chỉnh giao diện
  • Quy tắc lọc email
  • Phân loại email thông minh
  • Tự động hóa email
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7

So sánh Zoho Mail với các ứng dụng email khác:

Tính năng

Zoho Mail

Gmail

Outlook.com

Tên miền riêng

Có

Không

Không

Dung lượng lưu trữ

Lớn

Trung bình

Trung bình

Tích hợp ứng dụng

Nhiều

Ít

Ít

Bảo mật

Cao

Trung bình

Trung bình

Giá cả

Hợp lý

Miễn phí

Miễn phí

 

Zoho Mail là dịch vụ email doanh nghiệp cung cấp nhiều tính năng và tùy chỉnh với giá cả hợp lý. Dịch vụ này là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp, cá nhân và tổ chức muốn tăng tính chuyên nghiệp, nâng cao hiệu quả công việc và bảo mật dữ liệu.

3. Lợi ích khi sử dụng Zoho Mail

Cùng đến với phần tiếp theo trong bài viết Zoho mail đó chính là lợi ích, ưu điểm của ứng dụng này:

  • Tăng tính chuyên nghiệp: Sử dụng email với tên miền riêng giúp tăng tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp và cá nhân.
  • Nâng cao hiệu quả công việc: Các tính năng tích hợp của Zoho Mail giúp bạn làm việc hiệu quả hơn.
  • Bảo mật dữ liệu: Zoho Mail cam kết bảo mật dữ liệu của bạn với các biện pháp an ninh tiên tiến.
  • Truy cập mọi lúc mọi nơi: Bạn có thể truy cập Zoho Mail trên mọi thiết bị.
  • Giá cả hợp lý: Zoho Mail cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức giá phù hợp với nhu cầu của bạn.

4. Hướng dẫn sử dụng Zoho mail

4.1. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Zoho Mail

  • Truy cập trang web Zoho Mail: https://www.zoho.com/vi/mail/
  • Nhấp vào Đăng ký
  • Chọn Tạo tài khoản miễn phí
  • Nhập thông tin cá nhân của bạn: tên, địa chỉ email, mật khẩu, v.v.
  • Nhấp vào Đăng ký

4.2.  Hướng dẫn cấu hình tài khoản email Zoho

  • Sau khi đăng ký, bạn sẽ được chuyển đến trang cấu hình tài khoản email.
  • Nhập tên miền của bạn hoặc chọn tên miền miễn phí từ Zoho.
  • Nhập thông tin máy chủ mail và các cài đặt khác.
  • Nhấp vào Xác minh

4.3. Hướng dẫn soạn và gửi email

  • Nhấp vào nút "Soạn" để tạo email mới.
  • Nhập địa chỉ email người nhận, chủ đề, và nội dung email.
  • Nhấp "Gửi" để hoàn tất.

4.4. Hướng dẫn quản lý hộp thư

  • Trên thanh điều hướng, chọn "Hộp Thư" để xem và quản lý email.
  • Bạn có thể sử dụng các thư mục, thẻ và bộ lọc để tổ chức email của mình.

4.5. Hướng dẫn sử dụng danh bạ và quản lý liên lạc

  • Chuyển đến mục "Danh Bạ" để thêm và quản lý liên lạc.
  • Tích hợp danh bạ với thông tin từ email và ứng dụng khác.

4.6. Hướng dẫn sử dụng lịch công việc và sự kiện

  • Chọn "Lịch" để xem và quản lý lịch công việc và sự kiện.
  • Tạo sự kiện mới và đặt nhắc bằng cách nhấp vào thời gian mong muốn.

4.7. Hướng dẫn quản lý tài khoản

  • Trong phần cài đặt, bạn có thể quản lý tài khoản, đổi mật khẩu, và cấu hình các tùy chọn cá nhân.

Nhớ kiểm tra tài liệu hỗ trợ của Zoho và cộng đồng người dùng để biết thêm chi tiết và mẹo sử dụng.

Tạm kết

Tổng kết lại, Zoho Mail không chỉ là một ứng dụng email thông thường mà còn là một giải pháp liên lạc toàn diện đáng chú ý cho doanh nghiệp.

Nếu bạn đang cần một công cụ CSKH toàn diện trên đa kênh không chỉ email thì có thể tham khảo thêm cái tên StringeeX.

StringeeX không phải là một phần mềm được xây dựng chuyên biệt cho Email Marketing mà là phần mềm hỗ trợ CSKH và bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp trong đó có kênh Email. Ngoài cung cấp đầy đủ các tính năng của một tổng đài nghe - gọi chuyên nghiệp, StringeeX còn tích hợp các tính năng về lưu trữ và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng (mini CRM).

Phần mềm StringeeX ra đời nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng với hệ thống đa kênh, gói gọn tất cả trong một. Các kênh giao tiếp như Facebook Messenger, Zalo OA, Email, Hotline đều được quản lý thông qua một kênh, giúp tiết kiệm thời gian, thuận tiện hơn trong quá trình chăm sóc khách hàng. Chính vì vậy, hoạt động Email Marketing sẽ dễ dàng dược quản lý và triển khai hơn.

Bên cạnh đó, phần mềm StringeeX còn có APIs mở, giúp nhanh chóng tích hợp với các phần mềm CRM/ERP khác  như AMIS CRM, Hubspot, Salesforce… phục vụ cho việc chăm sóc và quản lý dữ liệu khách hàng các giai đoạn sau. 

Kính mời quý khách hàng trải nghiệm 10 ngày miễn phí tại đây.