Thời đại công nghệ số ngày càng phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp cần có những chiến lược Marketing và chăm sóc khách hàng hiệu nhằm thu hút và giữ chân được khách hàng. Để có được dữ liệu chính xác phục vụ cho các chiến dịch Marketing và CSKH, khảo sát khách hàng là hoạt động không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Hãy cùng StringeeX tìm hiểu chi tiết các hình thức khảo sát khách hàng hiệu quả nhất hiện nay nhé!

Feedback khách hàng hay phản hồi của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp ảnh hưởng không nhỏ tới quyết định mua hàng của rất nhiều khách hàng khác. Vậy làm sao để có thể khai thác và tận dụng Feedback khách hàng để gia tăng hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp của bạn? Cùng StringeeX tìm hiểu chi tiết trong bài biết bên dưới nhé!

Trong kinh doanh, mẫu báo giá cho khách hàng là một tài liệu quan trọng mà phía doanh nghiệp cần cung cấp cho phía khách hàng trong quá trình trao đổi và giao dịch. Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp vẫn chưa biết cách báo giá cho khách hàng sao cho hiệu quả nhất. Hãy cùng StringeeX tìm hiểu chi tiết về cách báo giá cho khách hàng và các mẫu báo giá chuyên nghiệp hiện nay nhé!

Rất nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp mới bắt đầu, có thể không thể chi tiêu quỹ Marketing theo ý họ muốn. Đối với một doanh nghiệp nhỏ, việc dành một khoản tiền khá lớn chỉ để sử dụng cho hoạt động Marketing là một thách thức hoặc khá bất khả thi. Marketing 0 đồng dành cho bao gồm rất nhiều chủ doanh nghiệp không có nhiều tiền và do đó phải suy nghĩ về các chiến lược miễn phí.

Những năm trở lại đây, cùng với sự phát triển của công nghệ và các nền tảng kỹ thuật số, số lượng người dùng Internet đã tăng nhanh chóng. Cũng chính bởi xu hướng này mà các hoạt động Marketing Online đóng vai trò quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp. Vậy Marketing Online là gì? Cách xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả như thế nào? Hãy cùng StringeeX tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

Khách hàng trung thành tìm kiếm nhiều doanh nghiệp để tìm ra thương hiệu ưa thích của họ và sẵn sàng từ bỏ việc mua hàng trong trường hợp thương hiệu không cung cấp được sản phẩm/dịch vụ ngay lập tức. Quyết định mua có thể là có ý thức hoặc vô thức, tuy nhiên, nó dựa trên niềm tin rằng thương hiệu đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng. Điều này được gọi lòng trung thành với thương hiệu - Brand loyalty.

Trong ngành kinh doanh hiện đại, mô hình D2C (Direct-to-Consumer) đang trở thành một xu hướng ngày càng phổ biến. Nhưng mô hình này là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với các doanh nghiệp? Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về mô hình D2C là gì và những lợi ích mà nó mang lại cho các doanh nghiệp ngày nay.

Đội nhóm bán hàng đóng vai trò quan trọng và có tác động trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp. Chính vì vậy, việc quản lý đội nhóm bán hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của bất kỳ doanh nghiệp nào nhằm xây dựng nguồn nhân lực tài giỏi, vững mạnh và gắn kết. Vậy nên hãy cùng StringeeX tìm hiểu 10 bí quyết quản lý đội nhóm bán hàng hiệu quả nhất dành cho các nhà quản lý, lãnh đạo nhé!

Ngày nay, khi thương mại điện tử ngày càng phát triển thì việc kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử cũng được nhiều người quan tâm hơn. Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử hot nhất tại Việt Nam hiện nay. Hãy cùng StringeeX tìm hiểu chi tiết cách bán hàng trên Shopee nhanh chóng và dễ dàng nhất nhé!

Các chuyên gia Marketing thường ưu tiên nhận thức về thương hiệu (brand awareness) trong các nỗ lực tiếp cận khách hàng. Nhận thức về thương hiệu mang lại một số lợi ích, từ việc làm cho doanh nghiệp dễ được biết đến hơn đến mở rộng đối tượng mục tiêu tiềm năng. Hiểu tầm quan trọng cũng như cách đo lường mức độ nhận biết thương hiệu là một bước quan trọng để cải thiện quy trình Marketing và có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tạo doanh thu và brand loyalty của doanh nghiệp. Trong bài viết này, StringeeX sẽ cùng thảo luận về nhận thức thương hiệu, tầm quan trọng cũng như đưa ra 4 cách đo lường mức độ nhận biết thương hiệu của doanh nghiệp.

Kịch bản telesale đóng một vai trò vô cùng quan trọng đối với hoạt động tư vấn, bán hàng của các doanh nghiệp. Đối với ngành đặc thù như ngành tài chính thì một kịch bản telesale chuyên nghiệp lại càng cần thiết. Trong bài viết này, hãy cùng StringeeX tham khảo các mẫu kịch bản telesale tài chính giúp bán hàng đỉnh cao trong năm 2023 nhé!

Hiện nay, nhu cầu khám, chữa bệnh ngày một tăng cao. Điều này đồng nghĩa với nhu cầu mở phòng khám cũng tăng theo. Tuy nhiên, nếu không có kinh nghiệm quản lý và vận hành thì phòng khám sẽ rất dễ thất bại. Trong bài viết này, hãy cùng StringeeX phân tích chi tiết các kinh nghiệm mở phòng khám hiệu quả cho người mới bắt đầu nhé!